Где находится рабочая база 1С:Документооборот?
Для настройки прав доступа обратитесь в техническую поддержку через бота: @BITERP_Support_bot.
У учетной записи отсутствуют необходимые права.
После установки 1С на Debian 13 клиент не запускается, компонента rmqstream не подключается
Перенесли базу 1С с windows server на ubuntu 24, перестал работать обмен сообщениями. Выдает ошибку "не удалось подключить внешнюю компоненту адаптер_RMQSteam".
1. Выполните скрипт (если у Вас 1С на ubuntu 24, пропустите данный шаг):
#!/bin/bash
cd ${0%/*}
mkdir -p ./temp_libs
cd ./temp_libs
wget http://security.debian.org/debian-security/pool/updates/main/w/webkit2gtk/libwebkit2gtk-4.0-37_2.50.6-1~deb12u1_amd64.deb
wget http://security.debian.org/debian-security/pool/updates/main/w/webkit2gtk/libjavascriptcoregtk-4.0-18_2.50.6-1~deb12u1_amd64.deb
wget http://ftp.ru.debian.org/debian/pool/main/i/icu/libicu72_72.1-3+deb12u1_amd64.deb
wget http://ftp.ru.debian.org/debian/pool/main/liba/libavif/libavif15_0.11.1-1+deb12u1_amd64.deb
wget http://ftp.ru.debian.org/debian/pool/main/d/dav1d/libdav1d6_1.0.0-2+deb12u1_amd64.deb
wget http://ftp.ru.debian.org/debian/pool/main/r/rust-rav1e/librav1e0_0.5.1-6_amd64.deb
wget http://ftp.ru.debian.org/debian/pool/main/s/svt-av1/libsvtav1enc1_1.4.1+dfsg-1_amd64.deb
sudo apt install ./*.deb
2. Проверьте запуск клиента
3. Если клиент запустился, но компонента rmqstream не работает, разрешите использование исполняемого стека для сервера 1С.
4. Отредактируйте юнит systemd (например, /etc/systemd/system/srv1cv8-8.3.27.1859@.service). В секцию [Service] добавьте строку:
Environment=GLIBC_TUNABLES=glibc.rtld.execstack=2
5. Перезагрузите конфигурацию systemd и перезапустите службу:
systemctl daemon-reload
systemctl restart srv1cv8-8.3.27.1859@default.service
Если не помогло, тогда:
1. Зайдите в папку 1с:
cd /opt/1cv8/x86_64/8.3.27.2170/
2. Обновите symlink:
ln -sf /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libstdc++.so.6 libstdc++.so.6
3. Проверьте работу.
поломался вход в веб версию ЕРП
не могу зайти в шоурум
Ошибка
Для администратора:
Для того чтобы разрешить работу пользователей, воспользуйтесь консолью кластера серверов или запустите "1С:Предприятие" с параметрами:
ENTERPRISE /S"localhostishowroom" /СРазрешитьРаботуПользователей /UC
Показать подробности...
Сериализация Avro не реализована в компоненте.
sonar.web.javaAdditionalOpts=-Dorg.silverbulleters.sonar.plugins.bsl.license.file=/path/to/sonarqube-bsl-plugin.lcssonar.ce.javaAdditionalOpts=-Dorg.silverbulleters.sonar.plugins.bsl.license.file=/path/to/sonarqube-bsl-plugin.lcsВ Windows пути в настройках указываются с "/" в качестве разделителя
wg genkey | tee client_private.key | wg pubkey > client_public.key
Приватный ключ не передавай!
7200 (раз в два часа) или 10800 (раз в три часа). Если платформа более свежая, то в формате cron - 1 */2 * * * (раз в два часа) или 1 */3 * * * (раз в три часа), чаще делать не надо
Когда рабочие процессы долго не перезагружаются возможны зависания регламентных заданий
Учетная запись заблокирована из-за бездействия длительное время.
Подскажите пожалуйста, что означают типы машин
В рамках запусков ПАК БИТ.IIoT применяются следующие типы компьютеров:
АРМ на производственной площадке (обозначается как WORKSTATION в системах мониторинга)
АРМ в облаке Первый БИТ (VIRTUAL_WORKSTATION)
Сервер ЕБД на производственной площадке (изолированная сеть, железо Первый БИТ, VPN к контуру Первый БИТ) — SINGLE_DB_SERVER
Сервер ЕБД на площадке заказчика (сеть предприятия, железо Первый БИТ, VPN к контуру Первый БИТ) — SELF_ADM_DB_SRV / Сервер ЕБД на площадке заказчика (сеть предприятия, железо заказчика, без VPN к контуру Первый БИТ) NO_VPN_DB_SRV
Рекомендуемый вариант для большинства заказчиков — размещение сервера ЕБД на площадке заказчика: в сети предприятия, на оборудовании Первый БИТ, с VPN-доступом к контуру Первый БИТ (SELF_ADM_DB_SRV).
В этом сценарии дополнительная прокладка сетей, как правило, не требуется. Необходимо:
Ограничение: как и во всех вариантах развертывания, кроме облачного, предъявляются высокие требования к сети:
Сервер ЕБД в облаке Первый БИТ (VIRTUAL_SINGLE_DB)
Сервер ЕБД, администрируемый заказчиком
Напиши в техническую поддержку центрального офиса 4444@1cbit.ru
Напишите в Telegram-bot @BITERP_Support_bot
Напиши в Telegram-бота поддержки @BITERP_Support_bot
-Укажи Название Базы(клиента) куда добавить пользователя, ФИО, Email, Телефон пользователя
Заказчик приобретает Компьютер ((средний бизнес) - Core i7 gen.12, 128ГБ DDR5, SSD 2TB)) на базе ОС Linux и СУБД PostgreSQL.
Нет лицензии КриптоПро CSP.
Для серверов на ОС Linux (включая связку с PostgreSQL) достаточно приобрести стандартную клиентскую лицензию:
Закупка лицензии осуществляется за счет компании от юр. лица "Формула ИТ":
Как зайти на свою почту @bit-erp.ru!. Нужно для доступа в Пачку
Как подключиться к пачке
Нужно для доступа в Пачку
не может войти а пачку, указывает неверный адрес электронной почты
Внимание! При восстановлении пароля система считает, что второй фактор также утерян и предлагает настроить его повторно. Это приводит к созданию дополнительной записи о втором факторе, что может привести к путанице.
Настройка второго фактора описывается в статье Как настроить двухфакторную аутентификацию?
Для удаления ненужного второго фактора из Google Authenticator - достаточно провести пальцем по ненужной записи влево - появится значок мусорного бака.
Удалить дополнительную запись из Keycloak - можно из профиля пользователя в Account security
для установки нужны права root
Дать доступ к инфраструктуре сотруднику «Первый Бит».
Передайте параметры подключения безопасным способом. Например, так.
При организации удаленного доступа для сотрудников поддержки БИТ.IIoT необходимо выполнить два условия:
158.160.17.102 и 82.148.7.124. Вход с других адресов должен быть запрещен.Не используйте для VPN устаревшие протоколы, например: PPTP, L2TP
При невозможности выполнить требования выше не предоставляйте удаленный доступ без подтверждения.
Сотрудники поддержки работают на виртуальных машинах в облаке Первый БИТ, и в интернет выходят с IP 158.160.17.102 и 82.148.7.124
 |  |
|---|---|
| Ошибка получения com.rabbitmq.stream.impl.Timeout.StreamException: Error while creation stream connection to ... | Ошибка отправки java.lang.RuntimeException:Exchange timeout |
Провайдеры интернет, в том числе мобильного, настраивают системы фильтрации трафика. Скорее всего, DPI. И что-то идет не так (с). В итоге часть трафика к серверам в Яндексе и Ростелекоме оказываются заблокированным. Часто наблюдается картина, когда связь блокируется не полностью, а соединения рвутся случайным образом в случайные моменты времени. В итоге возникают сетевые ошибки как при работе с веб-сервисами, так и при работе с RabbitMQ.
Не удалось подключить внешнюю компоненту адаптер_PinkRabbitMQ
Убедитесь в наличии всех зависимостей (.so файлов) компоненты.
Для проверки зависимости внешней компоненты можно использовать утилиту ldd:
ldd имя_компоненты.so
Если утилита показывает, что каких-то библиотек не хватает, догрузите через менеджер пакетов.
Проверьте, есть ли у компоненты .so права на чтение и выполнение.
Пропишите путь к библиотеке в переменной окружения LD_LIBRARY_PATH:
export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/путь/к/компоненте/
Чтобы сделать переменную постоянной (при перезапуске системы), добавьте эту строку в ваш файл ~/.bashrc или систему автозагрузки. Например:
echo 'export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/путь/к/библиотекам' >> ~/.bashrc
Пропишите путь к папке, где размещены внешние компоненты 1С (это базовые .so-модули компоненты). Укажите путь к этим библиотекам в данной переменной:
export 1C_EXTCOMPONENTS_PATH=/путь/к/внешним/компонентам
1C на linux не видит компоненту или не хватает библиотек для работы компоненты.
Не запускается клиент 1С после установки на RED OS (РЕД ОС 8)
#!/bin/bash
ONEC_VER="8.3.25.1445"
sudo mv /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libgcc_s.so.1 /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libgcc_s.so.1.old
sudo rm /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libgcc_s.so.1
sudo ln -s /usr/lib64/libgcc_s.so.1 /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libgcc_s.so.1
sudo mv /opt/1cv8/common/libgcc_s.so.1 /opt/1cv8/common/libgcc_s.so.1.old
sudo rm /opt/1cv8/common/libgcc_s.so.1
sudo ln -s /usr/lib64/libgcc_s.so.1 /opt/1cv8/common/libgcc_s.so.1
sudo mv /opt/1cv8/common/libstdc++.so.6 /opt/1cv8/common/libstdc++.so.6.old
sudo rm /opt/1cv8/common/libstdc++.so.6
sudo ln -s /usr/lib64/libstdc++.so.6 /opt/1cv8/common/libstdc++.so.6
sudo mv /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libstdc++.so.6 /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libstdc++.so.6.old
sudo rm /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libstdc++.so.6
sudo ln -s /usr/lib64/libstdc++.so.6 /opt/1cv8/x86_64/$ONEC_VER/libstdc++.so.6
sudo dnf install gstreamer1-1.22.12-1.red80.x86_64
sudo dnf install gstreamer1-plugins-base-1.22.12-3.red80.x86_64
На устройстве время должно быть актуально
При очередном входе в Keycloak - появится QR код:
Открой приложение Google Authenticator на мобильном устройстве
Настройка выполняется монопольно, необходимо технологическое окно.
1. Включим блокировку регламентных заданий и блокировку начала сеансов.
2. Завершим все сеансы.
3. Входим в Конфигуратор базы с ключом /UC1853.
4. В настройках ЖР выбираем:
- Регистрировать ошибки, предупреждения, информацию, примечания
- Разделить хранение журнала по периодам - Час
Выбираем дату до которой хотим сократить ЖР
Подробнее на см. на портале ИТС
Если появилась ошибка "ошибка разделенного доступа к информационной базе" , тогда смотри инструкцию
Суть автоматической очистки ЖР заключается в удалении файлов ЖР старше определенного времени
Настраиваем выполнение команды "очистки" в расписании Cron
crontab -e
30 3 * * * sudo find /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/reg_1541/<ID-Базы>/1Cv8Log -type f -mtime +10 -name "*0.lg*" -delete >/dev/null 2>&1
В примере выше настроено:
- Запуск удаления - каждый день в 3;30
- Удаления файлов ЖР старше 10-и дней
Для удаления файлов старше какого-то количества дней можно воспользоваться командой:
ForFiles /p "Путь\srvinfo\reg_1541\<ID-Базы>\1Cv8Log" /s /c "cmd /c del @file /f /q" /d -30 /m "*0.lg*"
В примере команда удалит файлы ЖР старше 30 дней
Запуск этой команды по расписанию нужно настроить в Планировщике заданий