#2113: Не пришел пароль на почту при регистрации нового клиента

Симптомы

  • Не пришел пароль на почту при регистрации нового пользователя.
  • Не пришли данные для входа в учётную запись в bit-erp.
  • Не пришел ответ после заполнения анкеты, доступов нет.
  • Не пришло письмо, можете продублировать.
  • Заполняла форму на доступ к инфраструктуре Бит.IIoT, но ничего не пришло на личную почту
  • Не пришло письмо с активацией

Решение

  1. Проверь все папки, включая «Спам», на наличие письма от no-reply@bit-erp.ru.
  2. Если письмо не найдено, напиши в поддержку через Telegram-бота → @BITERP_Support_bot.
  3. Укажи адрес электронной почты, который использовал в Яндекс-форме.