#3374: Ошибка в Шоурум

Отредактирована: 15 дней назад

Симптомы

поломался вход в веб версию ЕРП

не могу зайти в шоурум


Ошибка
Для администратора:
Для того чтобы разрешить работу пользователей, воспользуйтесь консолью кластера серверов или запустите "1С:Предприятие" с параметрами:
ENTERPRISE /S"localhostishowroom" /СРазрешитьРаботуПользователей /UC
Показать подробности...

Решение

  1. Дождаться снятия блокировки
  2. Напиши в Telegram-bot @BITERP_Support_bot

Причина

  • В базе 1С была установлена блокировка начала сеансов — как правило, это делает администратор перед обновлением, выгрузкой/загрузкой базы или регламентными работами. Пользователи не могут войти в систему, пока блокировка не снята.
  • Возможно проводились работы.