Симптомы
Требуется восстановить пароль от своего аккаунта в Keycloak
Пользователь не помнит пароль от аккаунта @bit-erp.ru
Мне нужно восстановить пароль
Как восстановить, сбросить пароль.
Решение
- Перейди по ссылке на вкладку Account security в профиле в Keycloak
- Нажми на кнопку "Забыли пароль"
- Введи свой логин в формате user@bit-erp.ru от Keycloak и нажми "Подтвердить"
- Ожидай на почту, указанную при регистрации, письмо со ссылкой для сброса пароля
- Введи новый пароль два раза
Внимание! При восстановлении пароля система считает, что второй фактор также утерян и предлагает настроить его повторно. Это приводит к созданию дополнительной записи о втором факторе, что может привести к путанице.
Настройка второго фактора описывается в статье Как настроить двухфакторную аутентификацию?
Для удаления ненужного второго фактора из Google Authenticator - достаточно провести пальцем по ненужной записи влево - появится значок мусорного бака.
Удалить дополнительную запись из Keycloak - можно из профиля пользователя в Account security
