#49: Не приходят сообщения на ТСД/Панель оператора
Отредактирована: 32 дня назадСимптомы
- Создали задание в 1С, на ТСД или панель оператора (планшете) оно не появилось.
- База 1С не обменивается с ТСД.
- Не приходят коды или задания на станцию.
- Задание загрузилось без серии.
- Не проходит задание на линии,
- Задания неправильно / некорректно создались.
Решение
- Проверить, если ли сеть на устройстве:
Если сети нет, то значок будет с восклицательным знаком:

Если статус с восклицательным знаком, то проверьте подключение внешнего Ethernet к шкафу управления ДБ. Например, подключите ноутбук. Если линк есть, то перезагрузите станцию по статье. - Выйти на главный экран приложения БИТ.MDT и дождаться статуса обмена "Меньше минуты назад"

- Если обмен "Меньше минуты назад", воспользуйтесь статьей.
Причины
- Нет обмена на устройстве