#4617: Регламентные задания «Отправка вендору» переполняют каталог для создания снимка

Отредактирована: 7 дней назад

Симптомы

  • Регламентные задания «Отправка вендору» снижают производительность и переполняют каталог для создания снимка
  • Много заданий "Отправка вендору", дублируются.

Решение

1. Выключите регламентные задания (e1cib/app/Обработка.РегламентныеИФоновыеЗадания), содержащие в названии «Отправка вендору».

2. Соберите логи компоненты по статье «Зависают задания обмена». Напишите тикет в поддержку, приложив логи.

Обратите внимание: логи хранятся 4 часа. Если прошло больше времени, включите задание повторно и соберите логи после воспроизведения зависания.

3. Перезапустите агент сервера 1С по статье, чтобы сбросить зависшие задания.