Симптомы

• Коды автоматически не заказываются.
• При попытке вручную запросить коды маркировки выдает сообщение
  
• При попытке передать данные маркировки товаров возникла Ошибка вызова метода CMSS компоненты ExtraCryptoAPI
• Не оправляются заказы автоматически для идентификатора ExtraCryptoAPI в справочнике нет подходящей внешней компоненты

Решение

1. В справочнике "Внешние компоненты" (e1cib/list/Справочник.ВнешниеКомпоненты):
   - встать на строку с компонентой ExtraCryptoAPI и загрузить последнюю версию с портала 1С (кнопка обновить),
   - если такой строки нет то можно добавить компоненту из сервиса, загрузив через интернет (кнопка добавить),
   - так же возможно загрузить свежую компоненту из файла. (Статья на ИТС)
   
2. Перезагрузить сервер 1С с очисткой серверного кэша
3. Если компонента зависает - об этом говорит зависший сеанс Фонового задания "Отправка и получение данных ИС МП", то есть возможность подключить компоненту в неизолированном режиме

Причины

Не соответствие версии компоненты