Симптомы

• Не заполняется «Выпуск маркированной продукции».
• В 1С не создаются документы по событиям с устройств.
• На устройстве статус обмена не «менее минуты назад» (десятки минут или час).

Решение

1. Перезагрузите устройство.
2. Проверьте статус обмена на главном экране: дождитесь значения «Менее минуты назад».
   

   Если нет времени ждать, сразу продолжайте работу - обмен восстановится автоматически.

3. Проверьте входящие сообщения в 1С e1cib/list/РегистрСведений.адаптер_ВходящиеСообщения. Если они по-прежнему не поступают, перезапустите агент сервера 1С по статье.

Причина

Временный сбой в работе RabbitMQ