#3502: Нет интернета на станции с ДБ-4

Отредактирована: 105 дней назад

Симптомы

  • Нет интернета на станции с ДБ-4

Решение

  1. Открой браузер и введи адрес http://db1.local, проверь заполнен ли внешний IP.
    1. Если да то перейти на сайт https://support.bit-erp.ru.
    2. Если нет:
      1. Перезагрузи станцию строго по статье.
      2. Проверь корректность подключения коммутации к шкафу ДБ.
      3. Сообщи о проблеме с сетью на предприятии (до шкафа ДБ).

Примечания

  1. Не спеши заменять шкаф ДБ-4 по гарантии.
  2. Не перезагружай ДБ несколько раз подряд. Сделать 1 раз строго по статье
  3. Не обращай внимание на символ < >!

Причина

  • Шкаф ДБ-4 надежен в качестве роутера, и шанс брака минимален.