#683: Сколько по времени занимает обмен базы 1С с устройствами?

Отредактирована: 5 дней назад

Симптомы

  • Сколько по времени занимает обмен?
  • Как долго проходит обмен?
  • От чего зависит скорость прохождения обмена?
  • Как ускорить обмен?

Решение

  1. Как правило, обмен происходит в режиме времени, близкому к реальному, т.е. это секунды, в крайнем случае минуты. При корректной работе статус обмена на главном экране должен быть "меньше минуты назад" или "1 минуту назад".
  2. После обновления устройства обмен может некоторое время восстанавливаться ( например: занимать три часа и постепенно уменьшатся), это нормально.
  3. Если Статус обмена не равен меньше минуты назад и обновление или долгое выключение устройства не производились - ознакомьтесь со статьёй: https://support.bit-erp.ru/article/ru/534-na-planshetetsd-internet-est-obmena-net.html.
  4. Если действия по статье выше не помогли - напишите тикет на поддержку.

Причины

Скорость прохождения обмена зависит от скорости интернета и количества сообщений в очереди