Симптомы

• КМ от Тандера для теста не подтягиваются в задание на офлайн‑печать.
• При формировании нового задания на линию появилась ошибка: Строка 1: Заполните вид упаковки по GTIN в номенклатуре. Коды от Тандера

Решение

1. Проверить в Заказе на эмиссию кодов маркировки СУЗ с ответственным «БИТ.МДТ. Обмен сообщениями с брокером Тандер» следующие данные: номенклатуру, вид упаковки, GTIN, количество и упаковку. Все поля должны быть заполнены.
2. Если поля не заполнены то заполнить в соответствии с видом упаковки.
3. Если заполнены - напишите тикет на поддержку.

Причина

Коды не резервировались в задание, так как в Заказе на эмиссию СУЗ не была указана упаковка. Упаковка заполняется автоматически при загрузке данных из Тандера из Штрихкодов номенклатуры. На момент загрузки в карточке номенклатуры в 1С данные об упаковке были не заполнены, поэтому поле не заполнилось.