#5138: Ошибка: Error status in StopPrint: "96" при печати на принтере Yeacode

Отредактирована: 36 дней назад

Симптомы

  • Принтер физически включен, на его панели нет ошибок
  • У принтера есть сетевое подключение и доступность по IP-адресу
    Work Thread Exception : thread worker: Error status in StopPrint: "96"
    

Решение

  1. Перезагрузить принтер Yeacode.
  2. Нажать кнопку «Отмена печати» в форме сериализации.
  3. Перезапустить мобильный клиент MDT.
  4. Зайти в задание и запустить печать.

Причина

Принтер находится в состоянии ошибки и не принимает команду печати до сброса состояния.