#429: Завис принтер ошибка response not received for command: LoadFile

Отредактирована: сегодня

Симптомы

Завис принтер, ошибка: "Response not received for command: LoadFile".

Response not received for command: LoadFile
{O6щийМодуль.6uтмдт_ПринтерDocod.Модуль(124)}:
{O6щийМодуль.6uтмдт_ПотоковаяПечатьКлиент.Модуль(268)):
{O6щийМодуль.6uтмдт_ПотоковаяПечатьКлиент.Модуль(129)}:
{Документ.6uтмдт_ЗаданиеНаПроизводство.Форма.Печать.Форма(120)}

Решение

1.Необходимо обновить прошивку принтера по инструкции: #137: Как обновить прошивку?

Причина

Из-за старой прошивки не приходит шаблон на принтер.