Симптомы

• При потоковой печати на FirstBit (Docod) время от времени выходят серии пустых этикеток, потом печать возобновляется сама.
• Во время печати пропадают КМ, затем печать возобновляется

Решение

Обеспечьте надежное сетевое соединение между панелью и принтером.

1. Замените патчкорды, подключающие принтер и панель. Сделайте их короче, если возможно.
2. По возможности исключите промежуточные устройства между принтером и панелью (например, избыточные роутеры).
3. Уменьшите количество кодов в порции с помощью настройки Размер порции кодов (например, с 15 до 10)
4. Увеличьте интервал между порциями кодов с помощью настройки Интервал между порциями кодов (например, с 0,5 до 1)

Причина

• Панель посылает на принтер новые коды, когда принтер сообщает, что напечатал предыдущие. При ненадежном соединении пакеты иногда доставляются с задержкой, и панель не посылает коды вовремя.
• Принтер не успевает получить новые коды после печати старых