Как вернуть ошибочно завершенное задание на планшете/ТСД?
Оператор на линии в незавершенном задании нажал на кнопку "Завершить". Задание пропало с планшета. Как вернуть задание на станцию?
Список заданий на станции пуст, задания были созданы более двух недель назад.
Нужно отправить на станцию задания, созданные более двух недель назад.
Решение
Перейдите в Задания на линии e1cib/list/Документ.битмдт_ЗаданиеНаЛинии и найдите нужное задание.
В плане задания измените поле "Количество" на 1 единицу меньше, проведите документ, затем верните исходное количество и еще раз проведите.
Перейдите в БИТ.MDT → Настройки БИТ.MDT.
Проверьте параметр "Количество дней выгрузки документов при инициализации с ТСД". Если задание старше указанного количества дней, временно увеличьте это значение, чтобы задание появилось на устройстве.
Дождитесь выгрузки задания на устройстве (статус обмена на главном экране должен быть "Меньше минуты назад").
Причины
Задание на участок ошибочно завершили, а завершенные задания не отображаются на планшете/ТСД.
Истёк срок выгрузки задания по дате: дата создания задания на участок превышает значение константы "Количество дней выгрузки документов при инициализации с ТСД".
