#392: Как вернуть ошибочно завершенное задание на планшете/ТСД?

Симптомы

Оператор на линии в незавершенном задании нажал на кнопку Завершить. Задание пропало с планшета.

Решение

  1. Зайти в базу 1С.
  2. Найти требуемое Задание на линии.
  3. Изменить документ так, чтобы прошел обмен. Например, в документе изменить количество на 1 единицу меньше, затем провести документ, затем вернуть исходное количество и еще раз провести.
  4. Дождаться выгрузки задания на планшет/ТСД, статус на главном экране должен быть "Меньше минуты назад".

Причины

Завершенные задания не отображаются на планшете/ТСД.