Симптомы

• Нужно предоставить удаленное подключение по RustDesk.

Решение

1. Скачайте, установите и запустите RustDesk.
2. Скопируйте строку настроек
   =0nI9UkZwUXcBNjRIRjVxUkS6pEWG1kMwJla4pUa2lDaNRGU45Wa44kQadHbxglI6ISeltmIsIiI6ISawFmIsISdy5CcyVWL0lmYus2clRGdzVnciojI5FGblJnIsISdy5CcyVWL0lmYus2clRGdzVnciojI0N3boJye
3. Перейдите в настройки RustDesk.
   
4. Нажмите "Сеть", выберите "ID/Ретранслятор". Импортируйте настройки и подтвердите их сохранение кнопкой ОК.
   
5. Перейдите на главную страницу, сообщите сотруднику поддержки номер ID Вашего рабочего стола. Дождитесь подключения и подтвердите его.
   

Причина

Необходимо предоставить удалённое подключение.