Симптомы

• Код в 1С введен в оборот, а в ЦРПТ код списан, в оборот не вводился.

Решение

1. Проверьте, не был ли статус установлен вручную.
2. Обратитесь в поддержку Честного ЗНАКа, чтобы выяснить причину (если не подошел первый пункт) и ввести в оборот просроченые коды.

Причина

• Команда "Коды маркировки введены в оборот" изменяет Регистр сведений "Статусы документов ИС МП". Нажимать ее без понимания и до того, как коды эмитированы, нельзя, так как процесс ввода в оборот будет прерван. Если нажать эту кнопку, когда коды не введены в оборот, то документ перестает обрабатываться, но это не значит, что он введен в оборот, соответственно, это приведет к ошибкам.