#2970: Не удается установить соединение с сайтом с HMI-панели

Симптомы

При работе на HMI-панели не удается открыть сайт. Браузер выводит сообщение "Не удается установить соединение с сайтом: не удалось найти IP-адрес сервера".

как добавить адрес в белый список?

Решение

  1. Открыть на стороне сервера "Настройки MDT".
  2. Открыть настройку "Белый список адресов для мобильных устройств".
  3. Включить необходимый сайт в список. Можно использовать звездочки ("*").

Причина

С HMI-панелей открывается ограниченный список сайтов. По умолчанию он настроен согласно статье "Какие протоколы и порты открыть на файрволле для работы MDT?".