#2859: Установка RustDesk на ТСД/Панель оператора HMI

Отредактирована: 5 дней назад

Симптомы

Поддержка просит установить RustDesk в связи с тем, что AnyDesk не позволяет нормально управлять планшетом

Решение

  1. Откройте данную статью на мобильном устройстве по:
    1) Ссылке: (https://clck.ru/3RcbBR)
    2) QR-Коду
    3) Поиску в базе знаний по номеру статьи: 2859
  2. Скачайте и установите приложение RustDesk
  3. Нажмите на ссылку для настройки ретранслятора
  4. Запустите службу и включая все переключатели предоставьте все разрешения
  5. Пришлите цифры с вкладки "Демонстрация экрана"