Симптомы

• Не проводится задание на участок.

• Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ висит в очереди.

• При ручной обработке выдает ошибку: Запись с такими ключевыми полями существует!.

Решение

1. Удалите зависший документ из регистра сведений "Очереди эмиссии по заказам".
2. Создайте новый документ Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ.
3. Проведите документ Задание на участок.

Причина

• Произошел сбой - событие эмиссии физически записалось в базу данных, но механизм очереди «не узнал» об этом и пытается записать его снова.
• Про проведении Задания на участок, зарезервируются коды по вновь созданному Заказу на эмиссию кодов маркировки СУЗ.