#1163: Покупка комплектующих на замену или в ЗИП

Отредактирована: 34 дня назад

Симптомы

Можно нам запросить новый провод

Нужны запчасти в ЗИП / на замену

Перед заказом убедитесь, что комплектующие нужны именно на замену.

Если вы запускаете новую линию или участок:

Укажите в запросе, что требуется внедрение — к задаче подключится аккаунт-менеджер.
Потребуется обновить настройки 1С и передать сценарии тестирования в поддержку.

Определите срочность.
Если заказ срочный (из-за простоя линии):
- Обязательно отметьте в теме или тексте: «Срочно: простой линии».
- Мы соберем и отправим заказ сразу, не дожидаясь согласования и оплаты счета.
- Доставка пойдет авиатранспортом (стоимость будет выше стандартной).
Оформи заявку в бота @biterp_purchases_bot и обязательно укажите:
- срочность;
- точные названия позиций по прайсу;
- необходимое количество.