Симптомы
Как обновить клиента на АРМ на внедрении?
Решение
При планировании работ по первому обновлению рекомендуется закладывать временной резерв в размере 90–120 минут.
- В SelfService открыть IT_Cloud -> Обновить базу на АРМ.
- Проверить наличие нужного сервера и серверной базы в списках.
- Если сервера нет - написать тикет в Devops (@BITERP_Support_bot).
- Если серверной базы нет - воспользоваться статьей .
- Обновить по статье.