Симптомы

• Проверка совместимости с сторонними расширениями.
• Использование стороннего ПО.
• MDT перестает работать сразу после установки стороннего расширения.
• При запуске «1С» возникают критические ошибки.
• Наблюдаются программные конфликты между модулями.

Решение

Способ 1. Через Конфигуратор (рекомендуется):

1. Перейдите в меню: Конфигурация → Расширения конфигурации.
2. Найдите в списке стороннее расширение, вызвавшее конфликт.
3. Снимите галочку в колонке «Активно».
   

Способ 2. Через Тонкий клиент:

1. Перейдите по ссылке: e1cib/app/ОбщаяФорма.Расширения (вставьте в поле перехода или откройте через функции для технического специалиста).
2. В открывшейся форме снимите пометку в первой колонке напротив конфликтующего расширения.

Причина

Команда разработки БИТ.IIoT не гарантирует совместимость системы со сторонними расширениями и не оказывает услуги по их поддержке. Ответственность за стабильность работы системы после установки стороннего ПО лежит на пользователе.