#2755: Ошибка: "Неизвестный ШК" при сканировании КИТУ, статус кода расформирован

Отредактирована: 11 дней назад

Симптомы

  • После агрегации ТСД не распознает код.
  • Склад не может принять продукцию в паллете. По истории видим, что паллет расформировался.
Неизвестный ШК

  1. Проверьте, что ТСД обновлено до актуального релиза.
  2. Проверьте, что паллета по данным Честный ЗНАКа находятся в статусе «Расформирован.

Решение

  1. Пересоберите паллету заново, используя те же вложения, которые находились в расформированной упаковке.

Причина

Упаковка (КИТУ) расформирована на стороне системы Честный ЗНАК, и данные об этом синхронизированы с базой 1С.