0. Проверьте корректность настроек базы

0.1. Используется серверная база (MS SQL или Postgres)

0.2. Регламентные и фоновые задания включены

0.3. Хранение файлов в томах на сервере

0.4. Хранение истории изменений включено: НСИ и Администрирование -> Общие настройки -> История изменений

0.5. Настройка журнала регистрации 1С

1. Заполните токен

Раздел БИТ.MDT -> Мобильные устройства -> Лицензии -> Данные для авторизации

2. Включите автоматические обмены с ИС МП

Раздел БИТ.MDT -> Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак...)

3. Установите префикс GS1 для организаций

Раздел БИТ.MDT -> Настройки MDT -> Префикс компании GS1 для SSCC -> Добавить разрез. 
Префикс компании должен состоять из 7-9 цифр. Префикс компании больше 9 цифр.

4. Проверьте эмитентов в видах номенклатуры

В видах номенклатуры для маркированных товаров проверьте табличную часть Эмитенты. Обычно для потребительских и групповых следует указать Честный ЗНАК (или ASL Belgisi), для логистических - "Наше предприятие". 

5. Проверьте карточки номенклатуры маркированных товаров

5.1. Упаковки. Даже если используете только один уровень (например, шт), без заполнения упаковок БИТ.MDT не работает. Соблюдайте правила ведения справочника. В частности, упаковки должны быть в иерархии, от вложений к агрегатам. 
5.2. Штрихкоды номенклатуры. Для потребительских и групповых упаковок укажите GTIN (без нуля в начале
5.3. Проверьте Виды упаковок по GTIN.

6. Проверьте публикацию снимков

Раздел БИТ.MDT -> Снимки для инициализации ТСД
Есть снимок в состоянии Опубликован

7. Проверьте инициализацию

Раздел БИТ.MDT -> Мобильные устройства -> Добавить устройство
1. Скачать apk по QR-коду приложения
2. Отсканировать QR-код инициализации