Симптомы

Камера не фокусируется.

Решение

1. Подключите камеру к станции и положите под камеру продукт на расстоянии, на котором требуется настроить считывание
2. На ноутбук под управлением Windows поставьте Machine Vision Software IDMVS и Anydesk или Rudesktop
3. Подключите ноутбук к шкафу управления ДБ в порт LAN
4. Запустите Anydesk/Rudesktop и сообщите службе поддержки код для подключения
5. Будьте на связи на линии и выполняйте инструкции инженера
6. При определении времени для подключения учитывайте:
   1. простой линии ~ 30 минут
   2. предложите сразу 3-4 интервала времени на выбор поддержки