Симптомы

• После обновления ТСД появляется ошибка при попытке разагрегировать короб. В настройках MDT контроль складских ячеек на ТСД отключен.
  

Решение

• Откатится на версию без доработки адресного склада.
• Использовать специально созданную ячейку для сборки и разборки:
  1. Распечатать код ячейки из 1С.
  2. Отсканировать ячейку перед нажатием кнопки разагрегировать.
     
• Привязать ТСД для сборки/разборки к "Неадресному" складу.

Причина

Используется адресный склад вне рамок решения БИТ.MDT.

Симптомы

Клиент вернул часть товаров и просит выставить корректировку реализации. Как принять товар на склад?

Решение

1. Отражение поступления на склад

1. В разделе Склад - Внутренние документы оформите Прочее оприходование товаров на возвращаемый товар.
2. В разделе Склад - Приемка оформите приходный ордер. Ордер в статусе К поступлению будет доступен на ТСД для приемки.

После завершения приемки на ТСД фактически возвращенные марки будут доступны в табличной части Штрихкоды упаковок в приходном ордере.

На этом приемка возвращенных товаров завершена.

2. Оформление корректировки реализации

1. Оформите корректировку реализации на основе исходной реализации и укажите товары, которые после корректировки, то есть товары, которые были приняты клиентом.
2. Откройте форму подбора маркированной продукции и заполните марки по ордерам. Программа заполнит все марки, которые были отгружены по исходной реализации.
3. Вручную исключите марки, которые были возвращены. Список марок можно увидеть в приходном ордере созданным ранее.

В результате новый состав товаров и марок должен совпасть. Оформление корректировки реализации завершено.

Симптомы

Ордер в статусе Отгружен, но в машине нашли потекший паллет, как заменить паллет на другой, аналогичный по составу?

Решение

Это не штатная ситуация и после завершения отгрузки по ордеру требуется вручную заменить штрихкод паллеты.

1. Приготовить штрихкоды заменяемого и нового паллета.
2. Открыть расходный ордер и перейти на закладку Штрихкоды упаковок.
3. Найти строку с ШК заменяемого паллета и заменить ШК нового паллета.
4. Провести расходный ордер.
5. Проверить по сведениям о марке, что по этому ШК зарегистрировалась отмена выбытия:

Симптомы

• Как с помощью ТСД делать приемку товара в рамках поэкземплярного учета ?
• Как принимать маркированный товар от поставщиков. Нужно на склад поставить ордерную схему на прием ?

Решение

1. Настроить права пользователю:

• (mobile) Базовые права
• (mobile) Приемка
• Настроить для пользователя склад по умолчанию в Настройках MDT

1. Настроить для склада ордерную схему при поступлении
2. Приемка осуществляется на основании Приходного ордера на товары в статусе "К поступлению"
3. На устройстве (ТСД) открыть операцию приемка, открыть документ
4. Просканировать коды маркировки или штрихкоды товаров в документ
5. Дождаться получения сообщения с ТСД и проверить документ Приходный ордер, статус документа “Принят”.