# Ошибка "Марки нет в задании"
# Симптомы

*   На станции сериализации появляется Ошибка: "Марки нет в задании"

<img height="314" width="419" alt="file_7465.jpg" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/n/b/nb43JbYecCVGK2fN_tc/file_7465.jpg" />

![file\_7466.jpg](https://support.bit-erp.ru/attachments/I/d/Idk6Ob43Bv0Iv2gb_tc/file_7466.jpg)

# Решение

1.  Проверьте наличие марки в задании.
2.  Если марка есть в задании - обновите устройство.
3.  Если марки нет в задании, то это штатная работа системы. Сканируйте марки по заданию, для которого они эмитированы.
4.  Если обновление устройства не помогло - напишите тикет на поддержку.

# Причина

*   Нет данных на устройстве
*   Марки эмитировали по одному заданию, а сканировали на другом