# Автомаркировка не отвечает
# Симптомы

*   Автомаркировка уходит в тайм-аут.
*   Автомаркировка не подгружает документы.

# Решение

1.  Перейдите в форму управления регламентными и фоновыми заданиями `e1cib/app/Обработка.РегламентныеИФоновыеЗадания`. Откройте вкладку фоновые задания и перезапустите фоновое задание автомаркировки.![](https://support.bit-erp.ru/attachments/g/k/gkC8IunxCs-8TA_S_a/image.png)
2.  Если не помогло, перезагрузите регламентное задание "БИТ.МДТ. Автоматическая маркировка".
    ![](https://support.bit-erp.ru/attachments/a/z/az8_pXpHZZ5YhTD1_a/image.png)![](https://support.bit-erp.ru/attachments/1/c/1cTSIS9jFujMSvfN_a/image.png)

# Причина

*   Зависание регламентного задания.