# Ошибка "Аппликатор не запущен".
# Симптомы

*   Ошибка "Аппликатор не запущен".
    &#x20;<img height="396" width="528" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/E/w/EwN_OKDZ700bX1Ww_a/56e65c18-b5a4-46fc-8b1d-b64d94ecf1f4.jpg" />



```txt
Аппликатор не запущен
```

# Решение

1.  Проверьте расстояние до аппликатора в настройках.
    &#x20;<img height="297" width="480" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/S/G/SG4cnwtRCCWF1OB3_a/Снимок_экрана_2025-03-10_124213.png" /><img height="292" width="479" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/x/0/x0xdUl-bvO-OLQpe_a/Снимок_экрана_2025-03-10_124258.png" />
2.  Измените расстояние в настройках согласно алгоритму работы станции.
3.  Если добавлено второе расстояние в виде пустой строки, удалите его.
    ![](https://support.bit-erp.ru/attachments/P/m/Pm5sRrpdwZfXx_qq_tc/UOQ0PC1t1Eg3W9tf.webp)
4.  Сдвиньте место сканирования слоя левее, чтобы у системы было больше времени.
5.  Укажите корректное значение длины продукта, увеличенное на 15%, в настройках датчика продукта, значение  "Игнорировать от начала продукта, мм", если происходит повторное срабатывание датчика на один и тот же продукт. Разница между триггерами имеет очень маленькое значение, например, 4 мс.
    ![](https://support.bit-erp.ru/attachments/E/-/E-ZPI6ZgbNCrM2uV_tc/1000067399_compressed.jpg)
    ![](https://support.bit-erp.ru/attachments/N/o/NoY9leTXOLMi33oM_tc/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA.bmp)

6.  Откатитесь на предыдущий рабочий релиз и проверьте работу.

# Причина

*   Ошибка "Аппликатор не запущен" означает, что продукт был отбракован до подачи сигнала на аппликатор.
*   Аппликатор стоит раньше чем камера слоя (например, аппликатор — 150 мм, камера — 260 мм).&#x20;
*   После начала сканирования камерой слоя нужно время на передачу пакетов камерой и валидации упаковки (на это требуется до 1 секунды).
*   Происходит повторное срабатывание датчика на один и тот же продукт (дребезг).