# Ошибка: 6 370: Идентификатор связанного документа  не соответствует указанному в запросе идентификатору квитанции
# Симптомы

*   Ошибка в документе маркировки:

    ```txt
    6 370: Идентификатор связанного документа не соответствует указанному в запросе идентификатору квитанции
    ```

# Решение 

1.  Необходимо проверить ошибочные протоколы обмена. Откройте Протокол обмена. 
    <img height="127" width="371" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/H/c/HcDtwX2tL-hxGqBM_a/image.png" />
2.  Выберите первую неудачную попытку отправки сведений (красная строка) и нажмите "Показать сообщения XML"

    <img height="207" width="445" alt="https://support.bit-erp.ru/attachments/L/G/LGfseWGC5sNNtd22_tc/Mzc0NjU3LjU0MDcwNDAzMjIzMTc5MzUxOTg5Mzg2OA.png" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/L/G/LGfseWGC5sNNtd22_tc/Mzc0NjU3LjU0MDcwNDAzMjIzMTc5MzUxOTg5Mzg2OA.png" />
3.  Выберите последнюю строку с именем "Получение результата обработки документа".

    <img height="168" width="465" alt="https://support.bit-erp.ru/attachments/6/u/6uDhnkcf4l8ehPnd_tc/NTk4ODAuODYzMTY3MzU2NzQxNzkzNTE5OTAyMDY1.png" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/6/u/6uDhnkcf4l8ehPnd_tc/NTk4ODAuODYzMTY3MzU2NzQxNzkzNTE5OTAyMDY1.png" />
4.  В текстовом поле посмотрите текст ошибки.&#x20;
    <img height="252" width="482" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/1/S/1SY9SdsdIjSt4b3t_a/image.png" />
5.  Если не смогли локализовать ошибку, повторите действия, начиная с пункта 2 для следующих неудачных попыток отправки данных.

# Причина

*Текст ошибки идентифицируется как ошибка при передачи ЭДО. Указанный идентификатор связанного документа не совпадает с идентификатором, который реально прописан внутри самой квитанции/документа в базе данных системы.*&#x20;