# Остановился обмен на устройствах из-за сбоя RabbitMQ
# Симптомы

*   Не заполняется «Выпуск маркированной продукции».
*   В 1С не создаются документы по событиям с устройств.
*   На устройстве статус обмена не «менее минуты назад» (десятки минут или час).

# Решение

1.  Перезагрузите устройство.
2.  Проверьте статус обмена на главном экране: дождитесь значения «Менее минуты назад».

    :::tip
    Если нет времени ждать, сразу продолжайте работу - обмен восстановится автоматически.
    :::
3.  Проверьте входящие сообщения в 1С `e1cib/list/РегистрСведений.адаптер_ВходящиеСообщения`. Если они по-прежнему не поступают, перезапустите агент сервера 1С по [статье](https://support.bit-erp.ru/article/ru/57-ochistka-servernogo-kesha-1s.html).

# Причина

*Временный сбой в работе RabbitMQ*