# Как исправить проблему с снятием втулки отработаного риббона на принтере TTO FirstBit.
# Симптомы

Невозможно или требует больших услий снять отработанный риббон с принтера TTO FirstBit

# Решение

Снять одну из двух фиксирующих пружин на ролике отработанного риббона с помощью шетигранного ключа(`HEX 2.5мм`).

| <img src="https://support.bit-erp.ru/attachments/1/x/1xA6P_D2g6k5gSOi_a/IMG_20261008_121334.jpg" /> | <img src="https://support.bit-erp.ru/attachments/e/l/elZEpzwfHPXhoIXS_a/IMG_20261008_121512.jpg" /> | <img src="https://support.bit-erp.ru/attachments/r/w/rwIsAsahI6dHnI3s_a/IMG_20261008_121532.jpg" /> |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |