# Не приходят отчеты по ревизии
# Симптомы

*   Проблема с ревизорскими отчетами.
*   Нет отчётов за ревизии.
*   Не отправляются отчеты за ревизии на почту.
*   Не формируется файл по результатам ревизии.

# Решение

1.  Откройте пересчёты товаров по нужному складу и дате: `e1cib/list/Документ.ПересчетТоваров`. Найдите документ со статусом **«Выполнено»**.
2.  Если статус другой, проверьте связанные контрольные пересчёты. Пока не закрыт хотя бы один контроль, ревизия считается незавершённой и отчёт не отправится.![https://support.bit-erp.ru/attachments/G/R/GRWNF8oPC8oA2fLM_tc/OTEyNzM5LjQyNjM2NzI3ODIxNzkwMDcxNDkyOTM1.png](https://support.bit-erp.ru/attachments/G/R/GRWNF8oPC8oA2fLM_tc/OTEyNzM5LjQyNjM2NzI3ODIxNzkwMDcxNDkyOTM1.png)
3.  Убедитесь, что все контрольные пересчёты находятся в статусе **«Выполнено»**. Если какой-то документ ещё в работе, завершите его на ТСД кнопкой «Готово». После закрытия последней проверки статус основного пересчёта должен автоматически измениться на «Выполнено». Если этого не произошло, выставьте статус вручную.![https://support.bit-erp.ru/attachments/S/X/SXxArE_bNU2HLeYT_tc/Mjk2NTE2LjMyNzE4Njk1MDgxNzkwMDcxNTExMTIz.png](https://support.bit-erp.ru/attachments/S/X/SXxArE_bNU2HLeYT_tc/Mjk2NTE2LjMyNzE4Njk1MDgxNzkwMDcxNTExMTIz.png)
4.  Проверьте исходящие сообщения (адаптер/почта) по этому пересчёту. Убедитесь, что ушло письмо с отчётом «Анализ ревизии» (статус «Выгружено»).![https://support.bit-erp.ru/attachments/S/r/SrL5HEf-Fr1nO7lA_tc/NjI5OTA4LjA4NTExMzc5NzkxNzkwMDcxNTIxOTcz.png](https://support.bit-erp.ru/attachments/S/r/SrL5HEf-Fr1nO7lA_tc/NjI5OTA4LjA4NTExMzc5NzkxNzkwMDcxNTIxOTcz.png)
5.  Если письма нет или возникла ошибка, откройте отчёт «Анализ ревизии» по этому документу и нажмите кнопку «Отправить по e-mail». Письмо уйдет стандартному списку получателей после срабатывания регламентного задания «4 Лапы. Отправка отчетов по почте».

# Причина

*Завершения контрольных пересчетов были близки по времени, поэтому ни один из ТСД не понял, что оба контрольных пересчета завершены и нужно поставить статус "Выполнено" основному пересчету*.