# Регламентные задания «Отправка вендору» переполняют каталог для создания снимка
# Симптомы

*   Регламентные задания «Отправка вендору» снижают производительность и переполняют каталог для создания снимка
*   Много заданий "Отправка вендору", дублируются.

# Решение

1\.  Выключите регламентные задания (`e1cib/app/Обработка.РегламентныеИФоновыеЗадания`), содержащие в названии «Отправка вендору».
&#x20;<img height="208" width="646" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/n/d/nd4sLttPc-IwQNeV_a/image.png" />

2\.  Соберите логи компоненты по статье [«Зависают задания обмена»](https://support.bit-erp.ru/article/ru/4334-zavisayut-zadaniya-obmena.html). Напишите тикет в [поддержку](https://support.bit-erp.ru/article/ru/59-kak-rabotaet-sluzhba-podderzhki.html), приложив логи.

:::caution
Обратите внимание: логи хранятся 4 часа. Если прошло больше времени, включите задание повторно и соберите логи после воспроизведения зависания.
:::

3\.  Перезапустите агент сервера 1С по [статье](https://support.bit-erp.ru/article/ru/57-ochistka-servernogo-kesha-1s.html), чтобы сбросить зависшие задания.