# Как проверить, что панель оператора заменили на новую с ИБП?
# Симптомы

*   Как проверить, что панель оператора заменили на новую?
*   Как отличить новую панель с ИБП от просто новой панели?

# Решение

1.  Проверьте историю изменений по устройству: **БИТ.MDT - Мобильные устройства - Еще - (БИТ.MDT) История изменений**.  Если есть старые даты — панель не меняли. Чтобы узнать ID устройства воспользуйтесь [статьей](https://support.bit-erp.ru/article/ru/1623-kak-posmotret-informaciyu-ob-ustrojstve.html).![https://support.bit-erp.ru/attachments/1/H/1Ha8xnzf\_I9oIuEv\_tc/ODI5MTU1Ljc0Mjg5OTc3MjYxNzg0ODc1NTU3NTg4.png](https://support.bit-erp.ru/attachments/1/H/1Ha8xnzf_I9oIuEv_tc/ODI5MTU1Ljc0Mjg5OTc3MjYxNzg0ODc1NTU3NTg4.png)
2.  Проверьте **индикатор батареи**. У новой панели нарисована молния рядом с уровнем заряда, а на старой — знак вопроса.  ![](https://support.bit-erp.ru/attachments/R/I/RIqf02bsJTquklQK_a/image.png)
3.  Если способы выше не помогли, то сфотографируйте **серийный номер** на задней крышке панели и  направьте в [поддержку](https://support.bit-erp.ru/article/ru/59-kak-rabotaet-sluzhba-podderzhki.html).![](https://support.bit-erp.ru/attachments/-/w/-wqv1BOceajyFGnF_a/image.png)

# Причина

*Новая  панель и новая панель с ИБП внешне не отличаются, поэтому необходимы данные действия, чтобы отличить их.*