# Ошибка в Шоурум
# Симптомы

поломался вход в веб версию ЕРП

не могу зайти в шоурум

> ![](https://support.bit-erp.ru/attachments/1/b/1bepC3rcXUhxdoQW_tc/thumbnail.file_2705.jpg)
> Ошибка
> Для администратора:
> Для того чтобы разрешить работу пользователей, воспользуйтесь консолью кластера серверов или запустите "1С:Предприятие" с параметрами:
> ENTERPRISE /S"localhostishowroom" /СРазрешитьРаботуПользователей /UC
> Показать подробности...

# Решение

1.  Дождаться снятия блокировки
2.  Напиши в Telegram-bot  @BITERP\_Support\_bot

# Причина

*   В базе 1С была установлена **блокировка начала сеансов** — как правило, это делает администратор перед обновлением, выгрузкой/загрузкой базы или регламентными работами. Пользователи не могут войти в систему, пока блокировка не снята.
*   Возможно проводились работы.