# Ошибка: "Document processing was failed 11: Не указан вес (AI310Y) товара"
# Симптомы

*   Не дает ничего проводить.
*   Как ввести в оборот весовую продукцию.
*   При передаче данных в Честный ЗНАК возникает ошибка: 

```txt
Document processing was failed
11: Не указан вес (AI310Y) товара
```

![](https://support.bit-erp.ru/attachments/G/_/G_6txnwYxmVDrIvD_a/image.png)

# Решение

1.  Обратитесь к специалисту по внедрению для внедрения функционала определения веса продукции. См., например, [Станция ручного взвешивания с агрегацией](https://support.bit-erp.ru/article/ru/2995-stanciya-ruchnogo-vzveshivaniya-s-agregaciej.html).

# Причина

Нет оборудования для определения веса продукции. Функционал для определения веса продукции ранее не настраивался.