# Установка RustDesk на ТСД/Панель оператора HMI
# Симптомы

Поддержка просит установить RustDesk в связи с тем, что AnyDesk не позволяет нормально управлять планшетом

# Решение

:::danger
Для выхода в интернет, скачивания приложений/релизов используйте приложение "Браузер" (Для больших панелей - "Молния" )
:::

#

1.  Откройте данную статью на мобильном устройстве по:
    1\) Ссылке: (https://clck.ru/3RcbBR)
    2\) QR-Коду <img height="125" width="125" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/U/A/UA-Lhnnf4yRmv4ZC_a/clck.png" />
    3\) Поиску в базе знаний по номеру статьи: 2859
2.  Скачайте и установите приложение [RustDesk](https://cloud.silverbulleters.org/s/gy5xmK4qeY7ndiR)
3.  Нажмите на [ссылку](rustdesk://config/=0nI9gDcThHTuBTZoVFVE1Wb5tyKEdDNiF3MWdkQTdWOyZTcpVzdZpVdXZGNOdjI6ISeltmIsISdy5CcyVWL0lmYu8GZk5yazVGZ0NXdy9yL6MHc0RHaiojIpBXYiwiI1JnLwJXZtQXai5ybkRmLrNXZkR3c1JnI6ISehxWZyJCLiUncuAncl1CdpJmLvRGZus2clRGdzVnciojI0N3boJye) для настройки ретранслятора. Если данные в настройках ретранслятора не появились, то очистите кеш приложения RustDesk и выполните пункт повторно.
4.  Выполните настройку и проверку по видео во вложении

::video{src="https://support.bit-erp.ru/attachments/t/B/tBZHILZO-mpAs18Z_a/1000049436_compressed.mp4" muted="1" controls="1"}

1.  Запустите службу и включая все переключатели предоставьте все разрешения
2.  Пришлите цифры с вкладки "Демонстрация экрана"

#