# Как обратиться на поддержку КонтурEDI
# Симптомы

> *Как обратиться на поддержку КонтурEDI*

> *Ошибка в КонтурEDI*

<img height="78" width="312" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/8/f/8fDO2D7-AqFaLd0t_a/image.png" />

# Решение

1.  Воспользуйтесь [ссылкой](https://support.kontur.ru/edi/40428-texpodderzhka) для выбора удобного способа связи с технической поддержкой КонтурEDI.

# Причина

*Ошибка в работе расширения КонтурEDI*