# Сброс авторизации 2fa при смене(утере) устройства
# Симптомы

*   поменялось устройство на которые приходили коды аутентификатора, доступа к старому устройству нет. Как заново настроить аутентификатор на новом устройстве?

# Решение

1.  обратиться в поддержку https://t.me/BITERP\_Support\_bot с просьбой сбросить авторизацию 2fa авторизацию

# Причина