# Панель оператора недоступна с ТСД
# Симптомы

# <img height="375" width="214" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/s/l/slevN77DVkv2eaiS_a/image.png" />

:::danger
java.net.NoRouteToHostException: Host unreachable
:::

# Решение

1.  Проверьте, что панель оператора включена, а приложение БИТ.MDT — запущено
2.  Проверьте наличие сети на ТСД
3.  Проверьте наличие сети на панели оператора
4.  Убедитесь, что ТСД и панель оператора в одной сети  WAN порт роутера подключен к LAN порту шкафа ДБ. И что именно к этому роутеру подключен ТСД.&#x20;
5.  Проверьте настройки по [статье](https://support.bit-erp.ru/article/ru/908-donastrojka-komplekta-pechati-po-wifi-s-tsd-dlya-raboty-vmesto-opcii-wifi.html).
6.  Перезагрузите устройства в следующем порядке:
    1.  Выключите: ТСД, роутер, Станцию БИТ.IIoT
    2.  Включите в обратном порядке: сначала станцию БИТ.IIoT, затем роутер, и только после этого — ТСД.

# Причина

Если ТСД теряет связь с базой марок HMI-панели из-за проблем с сетью, появляется ошибка работы устройства.