# Настройка камеры Hikrobotics на линии
# Симптомы

Камера не фокусируется.

# Решение

1.  Подключите камеру к станции и положите под камеру продукт на расстоянии, на котором требуется настроить считывание
2.  На ноутбук под управлением Windows поставьте [Machine Vision Software IDMVS](https://cloud.silverbulleters.org/s/JapBBBAXS4ygqjT) BitDesk.
3.  Подключите ноутбук к шкафу управления ДБ в порт LAN
4.  Запустите BitDesk и сообщите службе поддержки код для подключения
5.  Будьте на связи на линии и выполняйте инструкции инженера&#x20;
6.  При определении времени для подключения учитывайте:
    1.  простой линии \~ 30 минут
    2.  предложите сразу 3-4 интервала времени на выбор поддержки

#