# Как посмотреть информацию об устройстве
# Симптомы

*   Запрошена Информация об устройстве
*   Как посмотреть id устройства

# Решение

1.На главном экране нажать **"Action menu" (три полоски)**

<img height="613" width="276" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/3/x/3x3h45FF8ePSp8Wk_a/photo_2025-08-02_00-25-302.jpg" />

2.Выбрать "**Информация об устройстве"**

<img height="604" width="272" src="https://support.bit-erp.ru/attachments/W/A/WAyTbG-RR8qqnNia_a/photo_2025-08-02_00-25-05.jpg" />

3.Прислать на поддержку скриншот экрана.