# Как зайти в мессенджер Пачка
# Симптомы

Как зайти на свою почту @[bit-erp.ru](https://support.bit-erp.ru/tickets/bit-erp.ru)!. Нужно для доступа в Пачку

Как подключиться к пачке

Нужно для доступа в Пачку

# Решение

1.   Для доступа в пачку необходимо использовать авторизацию sso/openid/keycloak. для входа использовать логин @bit-erp.ru
    ![](https://support.bit-erp.ru/attachments/T/k/TkbPZUo_1OSIs_P6_a/image.png)

# Причина

*не может войти а пачку, указывает неверный адрес электронной почты*